Aquisição de serviços
Aquisição de Serviços de Atendimento ao Cliente, em regime de Outsourcing para o Serviço de Contact Center do Instituto da Mobilidade e dos Transportes
Em 23 de março de 2026, a Instituto da Mobilidade e dos Transportes, IP celebrou um aquisição de serviços de 2 162 160 € com a Synchro - Serviços em Outsourcing Lda via concurso público para "Aquisição de Serviços de Atendimento ao Cliente, em regime de Outsourcing para o Serviço de Contact Center do Instituto da Mobilidade e dos Transportes". O contrato enquadra-se na categoria "Serviços de atendimento de telefones", prazo de execução de 910 dias, com execução em Portugal, Viana do Castelo, Viana do Castelo.
Entidades
- Adjudicante (entidade pública)
- Instituto da Mobilidade e dos Transportes, IP NIF 508195446
- Adjudicatário
- Synchro - Serviços em Outsourcing Lda NIF 504136992
Categoria (CPV)
- 79510000 — Serviços de atendimento de telefones Principal
Datas
- Publicação
- Decisão de adjudicação
- Celebração
Execução e regime
- Prazo de execução
- 910 dias
- Local de execução
- Portugal, Viana do Castelo, Viana do Castelo
- Regime
- Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05
- Fundamentação
- Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos
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